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家门口建起惠民服务亭

2023-03-16 08:12:28 来源:东方资讯


(资料图)

李营街道

家门口建起惠民服务亭

本报济宁讯(通讯员 李旋)为深入推进基层社会治理工作,进一步完善基层党组织体系,全面提高社区党组织服务党员、服务群众的精准化、精细化水平。李营街道培文社区坚持党建引领、资源共享,网格多元融合的工作机制,大力推进“多网融合”的优势,打造“城”就精彩,“市”容靓丽,“管”出和谐,“理”想家园的社会治理新格局,以家门口的惠民服务“小岗亭 大作用”,托起“大平安”。

小岗亭可以为群众提供‘零距离’的投诉和建议渠道,方便执法人员及时发现和解决城市管理中存在的问题,以进一步拓展服务功能、延伸服务范围。从外形上看,服务亭的顶部设计象征着城管的“执法帽”,一眼望去不失精巧可爱。9平方米的空间虽然仅是其中一个微小的站点,却拥有着不可小觑的服务潜力。

岗亭内配备智能监控系统、爆闪灯等,具备辅助交通执法、交通安全宣传、服务过往市民等多种功能,并将延伸运用至安全生产、消防、防诈骗等多领域工作中。同时,岗亭也是志愿者服务站,执法人员将以岗亭为平台,向群众提供城市管理方面的法律法规及政策咨询服务。亭内备有便民服务箱和医疗箱,分别放有口罩、纯净水、常用药物、简易工具等便民服务小物品以及酒精、纱布绷带、创可贴等应急医疗用品,以便及时满足过往群众的不时之需。站点同时也拥有着“爱心屋”的服务功能,为环卫工人、快递员等户外工作者提供帮助,冬天可提供一杯暖身又暖心的热水,夏天可提供暂时纳凉的休息点。

李营街道一手抓住预防管理,一手抓住服务,重点关注民意聚集地12345市民服务热线,研究案例举一反三,积极寻找居民需求点,发挥小岗亭附近的优势,调配小岗亭聚集的各方力量,提前规划,消除居民烦恼。小岗亭既做办公点,又做服务,小个头发挥了很大的作用。从居民身边的小事、实事着手,用实实在在的变化让群众体会到文明的美好和力量,让居民真正感受到创建为民、创建惠民。

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