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今日快看!沂水县行政审批服务局推动“一件事一次办”让群众更省心

2023-04-17 17:43:35 来源:大众网


(资料图)

为进一步落实《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》要求,沂水县行政审批服务局着力优化便民利企服务,将“帮办代办,一次办好”的宗旨贯穿到办事的每一个环节和细节,努力推进政务服务标准化、规范化、便利化。

以“一窗”为抓手提升政务服务效能。针对群众办事到处找、多头跑等问题,沂水县行政审批服务局推行“一窗通办”服务模式,通过“一次告知,一次申请,一套材料、一次勘验”,为服务群众提供无差别受理、同标准办理,使每一个来办事的群众高兴而来、满意而归。以“一标”为准则提高政务服务水平。建立标准规范的服务准则,为每个办事窗口配备“好差评”评价器,引导办事群众积极参与满意度调查,确保对政务服务“一事一评”、“一次一评”。通过政务服务“好差评”机制管控服务质量,推动政务服务质量再提升。

下一步,沂水县行政审批服务局将进一步完善业务办理流程,提升服务水平,助力营商环境不断优化。(通讯员 田宏)

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